住宅研究 じゅういちLab

ハウスメーカーとデベロッパーの間をのらりくらり。興味のまま動くこともありますが、出来るだけ得になることをお伝えします。

MENU

業績upに繋がるコミュケーションの極意

 

コミニュケーション=「伝達し合うこと」

 

コミュニケーションという言葉を訳すと、「伝達」といいますが、

実際に生活・ビジネスの中でのコミュニケーションは

「伝達し合うこと」が大切です。

 

要件を一方的に伝えるのではなく、

 

  1. 互いに伝達し合い
  2. キャッチボールを繰り返すことで合意に至り
  3. お互いの考えを共有し合意することを繰り返す

 

伝達に必要な3段階の「聞く」

 

その際に大事なことは、

相手の話を「聞く」ということ。

 

実は「聞く」にも3つの段階があります。

 

第1段階

耳に聞こえているだけの「聞く」

 

第2段階

相手の考えを引き出すための「訊く」

 

第3段階

積極的に「聴く」

 

ビジネスでは相手の提案をただ「聞く」だけで、お互いの考えを共有し合意することできなければ、コミュニケーションとしては失敗です。

 

段階を踏んで「訊く」、さらに「聴く」ところまで至らないと、コミュニケーションは完成しません。

 

部下の成長は「聴く」で決まる

 

上司として部下の成長を促すうえでも、「聞くこと」は必須です。

 

経験の浅い部下への指示

仕事の内容から進め方まで、1から10まで説明する必要があります。

 

中堅以上の部下

中堅以上に対してもそれをしていては、相手が自分の頭で考えなくなってしまいます。

指示を出すときは、10まであるうちの3ぐらいまでで話を止めて、あとは相手に考えさせるようにします。

 

3まで話した後は、相手か考えさせる。

 

そして、考えている間は「待つ」

 

この沈黙の過程が、部下が最も頭を回転させている時間。

つまり、成長している時間です。

 

考えがまとまると、

部下は「つまり、こうことですね」と話し出します。腹落ちも、理解度も格段に上がり、この後の行動に目的を明確に出来ます。

 

焦点を相手に合わせる

相手か主人公になるように「訊く」。それに対して相手か述べる意見を「聴く」ようにします。

 

情報は悪いものを話の頭に!

 

情報は、悪いものほど早く頭へ上げるべきです。

 

そうしないと、すぐ消せるボヤだったものが大炎上してしまったりします。

 

ただ、悪い報告をする部下は萎縮しがちで、何も手を打たないと情報が上がってくるまでに余計な時間がかかることになります。

 

その為、話を聞くときには、相手と同じ目線になるように腰を下ろしてものが言いやすい環境を整える方が良いです。

 

座る椅子の種類なども部下と合わせた方が尚良いです。

 

カジュアルな相談環境を心掛ける

 

通常「ホウレンソウ(報告・連絡・相談)」を勧めますが、

順番を変えた「ソウレンホウ」が大事です。

 

特に悪い情報ほど、型はまりの「報告」ではなく、カジュアルな「相談」で早めに耳に入れなくてはいけないと考えます。

 

それには日ごろから気軽に相談されるような雰囲気をつくっておかなければなりません。

 

それを意図的にやれると職場環境も良くなり、業績に反映されると信じています。

 

【インテリア・照明】 吹き抜けの照明計画

 

LDKのあかり吹き抜けのある場合

  

ポイント※吹き抜けに持ち込む照明器具は一種類の方が美しい。

 

なぜなら、

器具の数が複数になる場合は同一面にそろえてレイアウトするとすっきり収めることができる。

 

ただし、

対面に美しい壁があれば振り分けても良い。

 

窓や手摺があり、照明を付ける場所が無い場合はLEDのダウンライトなどを利用し天井面から照明する方法もある。

 

その場合、吹き抜けの平面の中心と残された面の中心がずれていることが多いのでセンターを意識してダウンライトを配灯する。

 

具体例

 

A: ブラケットで照らすアッパープラケットの集中配灯により壁面を柔らかい光で包み、空間に奥行き感を演出する。

吹き抜けが吹き抜けの無い側から見て器具が見えない位置に配灯することがポイントとなる。

 

B: 開口部の上部につける場合は位置のバランスに気をつけることが必要である。

また取り付ける高さにも注意する必要がある。

 

設置位置と高さ

 

①器具を取り付ける高さに注意壁面に取り付けるときには安全にランプ交換ができる高さにイスに乗って手を上げたときの高さを目安にしましよう。

ただ、垂れ壁に取り付けるときは器具が壁からはみ出さないように気をつける。

 

②建築との取り合いを考えよう照明器具のデサインも大切ですが周りとの調和がとれていなければ意味がありません。

壁面に器具を取り付けるときは窓や扉とのバランスに注意して記置しましよう。1窓と窓の間の壁の中心と器具の中心がそろっている。窓の外側と器具の外側がそろっている。

 

#吹き抜け #void #ライティング

【ハウスメーカーの設計が教える】失敗しない注文住宅のインテリア!!~寝室のしつらえ~

3. 主寝室

 

・空間全体の見栄えに大きく影響を及ぼすヘッドボード後ろの壁にポイントを置いてしつらえます。

 

くつろぎの主寝室をつくるポイント

 

ヘッドボード後ろの壁一面をしつらえる

 

①あかりで生み出す壁面のアクセントを楽しむ

 

A:ブラケット照明

 

壁面にアクセントを与え、雰囲気のある光の効果を生み出します。

 

B:アクセントクロス

 

・ホテルのように上質でスタイリッシュな空間を演出できます。
・空間に落ち着きとあたたかみをもたらし、素材感をアップさせます。

 

【設計のポイントと注意点】

❶ アクセントクロスは木目柄や濃色、柄物など好みに合わせて選びます。
❷ ベッドに入ってダイレクトに光源が見えない配置とします。
❸ ダウンライトは部屋の真ん中に集中させてすっきりとさせます。
❹ 照明は身体リズムに合わせて調光できるタイプがおすすめです。
❺ アクセントクロス面にスイッチ・コンセントを設置する場合は、色や配色にご注意ください。

 

②安らぎを生み出す間接光で光の陰影を楽しむ

 

A:アクセントクロス

 

2色のアクセントクロスを組み合わせて、高級感のあるスタイリッシュな壁面に。

 

B:コーブ照明

 

調光できるあかりの演出で光の陰影を楽しむ安らぎの眠り空間へ。

 

【設計のポイントと注意点】

 

❶ ベッドに入ってまぶしくないようコーブ照明がおすすめです。
❷ 夜間、足元を照らすダウンライトを使用します。
❸ ❶❷は身体リズムに合わせて調光できるタイプがおすすめです。
❹ 手元の明るさが足りないと感じる場合は、スタンドなどで明るさを確保してください。
❺ 窓やダウンライトは、ベッドに対しシンメトリーとなるように配置します。
❻ 2 つの窓の中央にお客様のお好みの壁装飾を配置してもよいです。
❼ アクセントクロス面にスイッチやコンセントを配置する場合は、色付きがおすすめです。

③木の素材感が生み出すくつろぎの空間を楽しむ

 

 A:木調天井パネル・木調クロス

 

下がり天井に張ることで、空間にアクセントを与え、木の素材感が印象的なくつろぎ寝室へ。

 

B:コーブ照明

 

空間をやわらかく照らすあかりで安らぎの寝室に。

 

C:壁付収納棚

 

お気に入りの本やアロマなど、就寝前のひと時のための小物をディスプレイできます。

 

【設計のポイントと注意点】

 

❶ 下がり天井奥行は750 ~ 1,000 ㎜程度がおすすめです。
❷ 下がり天井・コーブ照明と内部建具やサッシとの干渉に注意してください。
❸ カーテンBOX がごちゃついた印象となる場合は、プリーツスクリーン等をサッシ枠内に取り付けるとすっきりまとまります。

 

space-11.hatenablog.com

 

「企画」する方法

 

 

「企画」を、考えたことはありますか?

 

現在私はハウスメーカーの商品企画をおこなっておりますが、

企画を考えるときには前職の時に某テレビ局のプロデューサーの方にお聞きした、「企画」の考え方をベースにしております。

 

今回は皆さんにそれはどんなものなのかをお伝えしたいと思います。

 

ちなみに、企画というのも様々な形式があります。

 

そしてそのすべては仕事に共通していると私は思っています。

 

だからこそ、すべてのことに応用出来ることでしょう。

 

仕事 =「企画→実施」の繰り返し

 本がなくてもインターネットで調べられる時代|不要になりつつある本|人クリップアート|無料イラスト|3Dイメージ

「いい企画」って、なに?

 

➡「いい アイデア 」が入ってるかどうか。

 

「いい企画」を作るためには?

 

➡「アイデア」を考えるとこに、たくさん時間をかける。

  (ここをついついサボりがち! すごい人ほど、ここをねばる必要がある!)

※超重要※ どうすれば、いいアイデアがでるのか?

 

基本的にやり方はカンタンです。

なぜなら、世の中には既に答えが出てるから。

 

例えば…

  ・アンリ・ポアンカレ 「科学と方法」
  ・ジェームス・ヤング 「アイデアの作り方」
  ・ジャック・フォスター「アイデアのヒント」
  ・川喜田二郎     「発想法」
  ・加藤昌治      「考具」      etc...

 

ただし言うは易し、実行は難しいのです...

 

ただ、共通していることはひとつ

「たくさん考えて、ぐーっとしぼる!」

この一点が大事!

 

いいアイデアがでないときは...

 

とにかく、アイデアの量が少ない!

4、5個思いついて、満足してませんか? (100個は考えましょう。)

 

新しいアイデアとは何か?

 

既存の2つのアイデアの組合せがほとんど。 0から1はなかなか生まれない...

 

イデアを生む、3段階

◇アイデアを生む、第1段階

大量のインプット

インプットには2種類ある。

 

 1) 関係のある、インプット

テレビ局の人 → テレビを観る。 ※意外と量が少ないとのこと。自分と周りを知るとが大切。

 

 2) 関係のない、インプット

テレビ局の人 → 住宅展示場に行く。 ※意外と種類が少ない。

 

 

「これ、どういうアイデアでできてるんだろう?」を実感!

◇アイデアを生む、第2段階

 

組合せを作る。

※説明が難しい!
※正解が分からない!


組み合わせの作り方の例
  • つねにポケットに紙をいれておく。
  • シャワーを浴びる。
  • 「新幹線」に乗る。
  • 本屋に行って、全ての本のタイトルのおしりに「スペシャル」ってつけてみる。
  • たくさんの人に考えさせる。

 ※1人では、限界がある!

 

➡ バリエーションが重要
    世代の違う人。性別の違う人。出身の違う人。の意見は入ってますか?

 

➡  会議でたくさん思いつくコツ

    考える人と、決める人を、分ける。

 

 

◇アイデアを生む第3段階

人に「言う」

 

たくさん言いましょう!

 

秋元康さんの名言

   「失敗した番組なんて、誰も覚えてねえから」

 

ほんとにその通り!!

 

考え方のコツ!

 

【考え方①】 別の使いみちがある!

 

例:ピザポケット (ピザの厨房 × お好み焼き) 

 

【考え方②】 リアルにネットを紐付ける!

 

例:ネッチ(UFOキャッチャー× ネットゲーム)

 

【考え方③】 言いだしづらいニーズがある!

 

例:松渓ふれあいの家 (デイサービス × ギャンブル)

 

【考え方④】 別の場所でお金を稼ぐ。

 

例:スーパー物産展(物産展×スーパー×キャラバン隊)

 

 

まとめ

事例を調べて徹底的にパクることで新しいものを企画する。

そのためには、量が大切!!

 

ニーズキャッチ前の住宅ニーズ予想 case3 【現在マンション(分譲) に住み、5 人家族の場合】

 

 

ニーズ予想 CASE 3

 

現在マンション(分譲) に住み、5 人家族の場合

 

不満のニーズ

 

・狭い・使いづらい・近隣との音のトラブルがある

 

解説

 

・マンション100㎡でも30坪。 部屋数が足りない
・子供が大きくなり、もう一部屋必要。増改は出来ないし。
・キッチンが狭く娘と一緒に支度が出来ない. 洗面お風呂が狭く暗い。
・階上の人の音がうるさい. 階下から我が家の音のクレームがきている。
庭がない。駐重場の費用も馬鹿にならない. 洗車ができない

 

希望のニーズ

 

・広い家が欲しい
・使いやすい水廻りにしたい
・近隣に気兼ねなく生活したい

 

解説

 

・各自のプライバシーが確保でさるプランにしたい.
・主婦の動線に配慮した使いやすい水廻りにしたい。 洗面お風呂も明るく広くしたい。
近隣に気兼ねなく生活したい。
・庭が欲しい。BBQがしたい。 駐車場で洗重したい。
手聞の掛からない( 修繕の少ない) 家にしたい

 

不安のニーズ

 

・不安感( 我が家に合う住宅はどれか? )

 

解説

 

・アフターメンテナンスにどのくらい費用が掛かるのだろうか?
・マンションの買い手がつくだろうか?
・ローンの借り換えは上手くいくだろうか.
・家選びの基準は何にろうか?営業マンはどうやって見極めればいいのだろ
うか?
・住み替えの場所での生活は、近隣と仲良くやっていけるだろうか?

【ハウスメーカーの設計が教える】失敗しない注文住宅のインテリア!! ~キッチンのしつらえ~

2. キッチン

 

・ライフスタイルに合わせ、キッチン小物や食器を飾りながら収納できる、カフェのようなおしゃれでこだわりのあるキッチンをつくります。

 

こだわりのキッチンをつくるポイント

 

キッチン後ろの壁一面をしつらえる

①お気に入りの食器を飾りながら収納する

 

A:壁付収納棚

 

・こだわって集めたお気に入りの食器をディスプレイしながら収納できます。
・自分らしい空間が演出でき、ダイニング側からのアイキャッチになります。

 

B:ダイニング側の収納

 

インテリアと統一感のあるカラーでダイニングの小物をすっきりしまえ、見せたい小物は飾り棚スペースに飾ることができます。

 

f:id:space-11:20200611235311p:plain



 

【設計のポイントと注意点】

 

ハイサイド窓と組み合わせれば、採光・通風にも配慮したキッチンとなります。
❷ 壁付収納の代わりに壁付収納BOX にするのもおすすめです。

 

② ライフスタイルに合わせたディスプレイアレンジを楽しむ

 

A:ウォールレール

 

棚やフックを自由に組み合わせて、ライフスタイルに合わせ、キッチン小物を機能的でおしゃれにディスプレイできます。

 

B:キッチン用の腰壁+アクセントクロス

 

インテリアカラーと同じ木目クロスで仕上げることで、統一感と素材感が向上します。

 

【設計のポイントと注意点】

 

❶ サッシと組み合わせれば、採光・通風にも配慮したキッチンとすることができます。
❷ キッチン用腰壁(オープンキッチン)とし、フロート収納と同じカラーの木目クロスで仕上げれば、より統一感がアップします。
❸ ウォールレールはお客様のライフスタイルに合わせてお好みで組み合わせ、キッチン以外にも様々なディスプレイをご提案いただけます。

 

 

space-11.hatenablog.com

 

#タカラスタンダード #LIXIL #クリナップ #パナソニック

ニーズキャッチ前の住宅ニーズ予想 case2 【現在一戸建てに住む、5 人家の場合】

 

ニーズ予想 【case 2】

 

現在一戸建てに住む、5 人家の場合

 

家のイラスト(背景素材)

 

不満のニーズ

 

・古い・狭い・使いづらい

 

解説

 

・現在の家が古く、暗く、寒い

・近隣で建替え新築が多く、現況では格好が悪い

・子供たちが大きくなってきたので、間取りが足りない. 広しい部屋がほしい.

・水廻りが古くカビが取れないお風呂が小さく寒い

 

希望のニーズ

 

新しく明るい家が欲しい

希望の間取りを取り入れたい

使いやすい水廻りや動線にしたい

 

解説

 

明るく広いリビングが欲しい.

使いやすいキッチン、主婦の動線に配慮したプランにしたい.

・各自のプライバシーが保てるようなプランにしたい.

明るく暖かな、洗面・お風呂にしたい.

・近所の人が羨むような、外観の家にしたい.

 

不安のニーズ

 

・警戒感( 騙されないだろうか? )

・不安感( 我が家に合う住宅はどれか?)

 

解説

 

・今の住まいがあるのだから慌てることはない。高い買い物だからじっくり考えよう。

・確かに低金利は魅力だし買い時だが、住宅は建ててからの付さ合いが大切だ。 困ったときに助けてくれる長く付き合える営業マンはいないかな?要望を満たしてくれる住宅はどれかな?

・自分たらも戸建ての良し悪しはわかっている。プロのに提案をしてくれる営業マンはいないかな?

 

 

space-11.hatenablog.com

 

 

space-11.hatenablog.com

 

プライバシーポリシー